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11 /2018

www.cetoday.ch

© netzmedien ag

EDITORIAL

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05

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Media Markt ist auch ein Beauty-Salon

Ich bin neulich an einer Pressekonferenz von Media Markt

in Dietlikon gewesen. Dort stellte der Discounter sein neu-

es Konzept vor: Einkaufserlebnis statt billig. Nicht nur im

Media Markt Dietlikon gibt es nun etwa einen kleinen Fri-

siersalon, eine Showküche und eine DJ-Bühne. Sogar

Workshops will der Discounter anbieten (mehr dazu auf

Seite 18). Das neue Konzept von Media Markt scheint

dringend nötig, hat doch der Media-Markt-Mutterkonzern

Ceconomy nach dem ersten Jahr seit der Trennung von

Metro einen enttäuschenden Jahresbericht vorgelegt.

Doch wenn sich nun auch grosse Discounter vermehrt auf

Dienstleistungen und Services fokussieren, wird es für die

kleinen Händler immer schwieriger, sich zu differenzieren.

Ich frage mich aber, ob die Kunden das neue

Media-Markt-Konzept annehmen. Die Zahlen werden es

zeigen. «CEtoday» wird über die weiteren Entwicklungen

berichten.

Ein Fachhändler, der sich mit einem neuen Konzept be-

stätigt sieht, ist P+M Photo+Media aus Luzern. Lesen Sie

im Porträt auf Seite 20, wie das Fachgeschäft die Kunden-

frequenz seit zwei Jahren um ein Drittel steigern konnte.

Manchmal können Discounter besser beraten als der

Fachhandel, wie sich beim Besuch im Handel wieder ein-

mal zeigte. Lesen Sie ab Seite 24, was Mystery-Shopperin

Astrid T. auf der Suche nach einer Soundbar erlebte.

Lesen Sie zudem ab Seite 15, was der Chef von Sonos

Schweiz und Österreich über die Schweizer Handelsland-

schaft sagt und warum der Multiroom-Speaker-Hersteller

in Österreich auf Direktvertrieb setzt.

Ausserdem in dieser Ausgabe findet sich ab Seite 30

die Abschlussarbeit unseres Praktikanten Michael Erban.

Er hat sich mit den Problemen im E-Commerce mit der

Bevorteilung ausländischer Händler beschäftigt.

Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen beim Lesen und gute

Geschäfte.

Ich frage mich,

wie die Kunden das

neue Media-Markt-

Konzept annehmen.

Fabian Pöschl,

stellvertretender Chefredaktor

CEtoday